METTI L’AUTOPILOTA ALLA TUA STRUTTURA
Durante il workshop entrerai in un ambiente demo e vedrai concretamente cosa succede quando l’intelligenza artificiale diventa parte operativa della struttura: comunicazione con gli ospiti, coordinamento del personale, organizzazione delle attività, assistenza durante il soggiorno e controllo dei processi. Non parleremo dell’AI del futuro ma la metteremo al lavoro, dal vivo. Un workshop pratico per […]
SEMPLIFICA LA GESTIONE, AMPLIFICA L’IMPATTO
L’innovazione non serve solo a risparmiare tempo: serve a generare più valore. In questo intervento Letizia D’Annibale mostrerà come check-in online, self check-in, concierge digitale e automazione possano alleggerire il lavoro operativo dei property manager, migliorare l’esperienza degli ospiti e aumentare la visibilità delle strutture. Ma l’impatto va oltre la gestione: significa creare nuove opportunità […]
L’AI CHE LAVORA PER TE
Ogni giorno host e property manager dedicano ore ad attività ripetitive che sottraggono tempo alla crescita del business. In questo intervento Alessio Venturi mostrerà come l’intelligenza artificiale possa diventare una vera collaboratrice virtuale, capace di supportare ospiti e team nelle attività quotidiane. Attraverso una dimostrazione pratica di QIA Host, scoprirai come automatizzare comunicazioni, assistenza e […]
IL PMS DEL FUTURO È GIÀ QUI
Dai primi PMS, accolti con diffidenza da molti operatori, fino agli agenti AI che oggi stanno ridefinendo il modo di lavorare nel turismo: ogni innovazione ha cambiato il settore più di quanto immaginassimo. In questo intervento Flavio Veccaro ripercorrerà l’evoluzione della tecnologia nell’ospitalità per mostrare come stiamo entrando in una nuova era, in cui l’intelligenza […]
SCEGLI IL CHECK-IN CHE PARLA DI TE
Ogni struttura è diversa e anche il check-in dovrebbe esserlo. In questo intervento scoprirai come scegliere o combinare check-in in presenza, check-in online e self check-in conforme alla normativa, in base al tuo modello organizzativo e all’esperienza che desideri offrire. Dall’identificazione da remoto alla gestione automatica degli adempimenti, vedremo come la tecnologia possa ridurre tempi, […]
I NUMERI RACCONTANO LA VERITÀ
Prendere decisioni guardando solo il fatturato o il margine complessivo significa affidarsi all’intuito. Oggi la tecnologia permette di fare molto di più. Un conto economico aggregato può essere positivo mentre, al suo interno, singole unità perdono denaro mese dopo mese senza che nessuno se ne accorga. Entriamo nel vivo di un caso reale per scoprire […]
LA TECNOLOGIA CHE TI FA GUADAGNARE TEMPO
Ogni nuovo software promette di semplificare il lavoro, ma spesso aggiunge complessità. In questo intervento scoprirai come creare un ecosistema digitale in cui sito web, prenotazioni dirette, intelligenza artificiale, automazioni e servizi per gli ospiti lavorano insieme per un unico obiettivo: offrire un’esperienza migliore, liberare tempo operativo e creare nuove opportunità per il territorio. Perché […]
LA CONTABILITÀ CHE LAVORA PER TE
Quante ore perdi ogni mese tra fatture, bonifici, riconciliazioni e controlli? Oggi molte di queste attività possono essere automatizzate, riducendo errori, tempi di gestione e lavoro manuale. In questo intervento scoprirai come le nuove tecnologie possano semplificare la gestione amministrativa di host e property manager, automatizzando fatturazione, riconciliazione bancaria e controllo degli incassi. Un’occasione per […]
NON È IL FATTURATO A DIRTI COME STAI
Fatturare di più non significa necessariamente guadagnare di più. Ma quali sono i numeri che contano davvero? In questo intervento scoprirai quali indicatori monitorare per comprendere lo stato di salute della tua attività, valutare la redditività e prendere decisioni più consapevoli. Attraverso esempi pratici vedremo come trasformare i dati in uno strumento di gestione quotidiana, […]
IL TUO AVATAR AI PER ACCOGLIERE DIVINAMENTE I TUOI OSPITI
L’accoglienza inizia molto prima del check-in: ogni messaggio crea aspettative che l’host è chiamato a mantenere. In questo intervento scoprirai come utilizzare l’Intelligenza Artificiale per creare il tuo Avatar AI, un assistente digitale che comunica con il tuo stile e i tuoi valori. Attraverso esempi pratici e prompt pronti all’uso, vedrai come rendere messaggi, istruzioni […]