PANEL: QUANDO IL TURISMO TI CAMBIA LA VITA
Dietro ogni sorriso, ogni chiave consegnata e ogni porta aperta c’è prima di tutto una persona. E, a volte, la scelta coraggiosa di ricominciare. C’è chi ha trovato nell’accoglienza la forza di ripartire; chi ha lasciato un lavoro sicuro per inseguire un sogno; chi ha scoperto lungo un cammino un nuovo modo di abitare il […]
BASTA RINCORRERE: NON TI SERVE FARE DI PIÙ. TI SERVE SCEGLIERE MEGLIO
Ogni giorno host e Property Manager investono in software, consulenze, strumenti, automazioni, marketing e nuove idee per far crescere la propria attività. Ma senza una direzione chiara, il rischio è spendere tanto, lavorare di più e ottenere meno di quanto si potrebbe. In questo intervento Gwendoline Brieux mostrerà come scegliere meglio dove investire tempo, denaro […]
DA ZERO A PROPERTY MANAGER
Diventare Property Manager non significa semplicemente trovare immobili da gestire. Significa costruire un’attività vera, con numeri sostenibili, servizi chiari, competenze solide e una strategia capace di distinguerti sul mercato. In questo intervento vedremo cosa serve davvero per partire nel Property Management senza improvvisare: quali decisioni prendere all’inizio, quali errori evitare, come definire il proprio modello […]
CHI SI PRENDERÀ CURA DELL’OSPITALITÀ DI DOMANI?
Ogni struttura ricettiva, grande o piccola, ha una sfida in comune: trovare le persone giuste, farle crescere e costruire un ambiente di lavoro in cui scegliere di restare. Eppure il turismo continua a essere raccontato troppo spesso come un settore senza futuro, alimentando pregiudizi che allontanano nuovi talenti e rendono sempre più difficile il ricambio […]
200 CHECK-OUT. UNA SOLA MATTINA.
Un concerto internazionale, una fiera, un Giubileo o le Olimpiadi possono concentrare in poche ore il lavoro di settimane. Centinaia di ospiti in arrivo e in partenza, squadre da coordinare, tempi ridotti e margine di errore minimo. Partendo da esperienze reali nella gestione dei grandi eventi, questo intervento racconterà cosa succede davvero dietro le quinte […]
PROPERTY SELF
Ogni property manager sviluppa il proprio percorso partendo da un’identità, competenze e obiettivi differenti. Le esigenze possono spaziare dall’utilizzo di un software gestionale all’accesso a servizi specialistici, fino a un’integrazione completa in cobranding con una realtà strutturata a livello nazionale. Property Self è il modello modulare attraverso cui BarbarHouse mette a disposizione tecnologia proprietaria, competenze […]
CRESCERE È UNA SCELTA
Da una realtà locale a uno dei principali network del Property Management italiano: il percorso di Italianway racconta come visione, organizzazione e standard possano trasformare un’attività in un’impresa capace di crescere nel tempo. Attraverso la storia dell’azienda e la testimonianza di un partner, questo intervento mostrerà come un modello imprenditoriale replicabile abbia permesso a molti […]
LA QUALITÀ CHE FA CRESCERE I RICAVI
La qualità non è un caso. È il risultato di un’organizzazione capace di trasformare processi, persone e standard operativi in un’esperienza coerente per l’ospite. In questo intervento vedremo come l’organizzazione interna di una struttura ricettiva influenzi direttamente reputazione, valore percepito e risultati economici. Perché dietro recensioni eccellenti, ospiti soddisfatti e tariffe più alte non ci […]
PULIZIE SOTTO CONTROLLO, REPUTAZIONE AL SICURO
Una pulizia eccellente non può dipendere dal caso. Eppure, nel settore extralberghiero, il controllo qualità è spesso il tassello mancante: si interviene solo quando arriva una lamentela o una recensione negativa. In questo intervento scoprirai come monitorare la qualità del servizio housekeeping attraverso controlli pratici, sostenibili e realmente efficaci nel tempo, sia con team interni […]
DESTINACTION: DAL VALORE DEL SINGOLO ALL’IMPATTO DELLA RETE
Un’impresa turistica non è un’isola. E neanche una destinazione lo è. I nostri territori sono formati e attivati da insiemi complessi di attori. In questo intervento scoprirai come si sviluppa DestinAction, realtà che ha fatto dell’azione di sistema la propria forza, unendo da tutta Italia giovani professionisti del turismo desiderosi di generare un impatto positivo […]
DIETRO OGNI OSPITE FELICE C’È UN SISTEMA CHE FUNZIONA
Quando un Property Management cresce, il vero limite non è trovare nuovi immobili, ma riuscire a gestirli senza perdere qualità. Dietro ogni recensione positiva, ogni check-in puntuale e ogni ospite soddisfatto esiste un sistema operativo fatto di persone, processi e organizzazione. Attraverso casi reali e l’esperienza nella gestione di centinaia di appartamenti, questo intervento mostrerà […]
COSTRUISCI IL TEAM CHE VORRESTI AVERE
Far crescere un’attività significa, prima o poi, affrontare una nuova sfida: guidare le persone che ne fanno parte. In questo intervento parleremo di cultura organizzativa, comunicazione e leadership applicata al mondo degli affitti brevi, per comprendere come costruire un ambiente di lavoro capace di favorire collaborazione, responsabilità e crescita. Un approccio pratico e umano per […]