Meno attività ripetitive, più controllo sulla tua attività. Scopri le soluzioni AeternaLabs per gestire ospiti, immobili e processi in modo più semplice e intelligente.
Gestire una o più strutture ricettive significa occuparsi ogni giorno di decine di attività: rispondere agli ospiti, coordinare gli interventi, organizzare il lavoro, monitorare le prenotazioni e mantenere aggiornati i proprietari.
Sono attività fondamentali, ma spesso richiedono tempo, strumenti diversi e continui passaggi di informazioni.
AeternaLabs nasce per semplificare tutto questo attraverso software, automazioni e Intelligenza Artificiale progettati per il mondo del property management.
Welcome Mate — L’AI che risponde ai tuoi ospiti su WhatsApp
Quante volte ricevi le stesse domande sul Wi-Fi, sul check-in, sui parcheggi o sul funzionamento degli elettrodomestici?
Welcome Mate è un agente AI che gestisce automaticamente le richieste degli ospiti su WhatsApp, utilizzando il numero del property manager.
Risponde in più lingue, conosce le informazioni delle singole strutture e può fornire indicazioni, immagini e video per aiutare gli ospiti durante il soggiorno.
Meno messaggi ripetitivi per chi gestisce, informazioni sempre accessibili per chi soggiorna.
Guestavo — Tutta la tua struttura, in una Guest App
Immagina di mettere a disposizione di ogni ospite una guida digitale completa e personalizzata per il suo soggiorno.
Guestavo permette a host e property manager di creare la propria Guest App, accessibile direttamente tramite link, senza che l’ospite debba installare nulla.
Informazioni sul check-in, Wi-Fi, regole della casa, trasporti, ristoranti, esperienze e servizi extra: tutto organizzato in un’unica interfaccia personalizzabile e multilingua.
All’interno della Guest App c’è anche Gustavo, l’assistente AI che aiuta gli ospiti a trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.
Un’esperienza più semplice per gli ospiti e uno strumento professionale per valorizzare ogni struttura.
Un ecosistema gestionale per Property Manager
La gestione di un’attività ricettiva non si ferma alla comunicazione con gli ospiti.
Per questo AeternaLabs sviluppa un ecosistema software che riunisce tre strumenti complementari:
Tre strumenti pensati per lavorare insieme e rendere più semplice il coordinamento tra property manager, collaboratori e proprietari.
Ogni attività ha il proprio modo di lavorare. Non sempre un software standard riesce ad adattarsi a tutte le esigenze.
Per questo, oltre ai nostri prodotti, AeternaLabs sviluppa software personalizzati, automazioni e agenti AI su misura, progettati attorno ai processi delle aziende.
Dall’automazione di un’attività specifica alla realizzazione di un’intera piattaforma gestionale.
Scegli il nostro. O costruiamo il tuo.
Durante il Festival potrai incontrare il team AeternaLabs, scoprire le nostre soluzioni e confrontarti con noi sulle esigenze della tua attività.
Che tu gestisca una singola casa vacanza o un portafoglio di numerosi immobili, possiamo ragionare insieme su come la tecnologia possa rendere il tuo lavoro più semplice.
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