Maurizio Battelli

Dalla camera all’emozione: come creare esperienze extra che lasciano il segno

Cosa rende davvero memorabile un soggiorno?
Spesso non è la camera, ma ciò che accade intorno ad essa: un’esperienza autentica, un gesto inaspettato, un’attività che connette l’ospite al territorio e all’identità dell’host.

In questo intervento, Maurizio Battelli guiderà i partecipanti a esplorare come progettare proposte extra che siano coerenti con la propria visione di host, le proprie caratteristiche personali e le risorse disponibili.
Attraverso esempi reali, strumenti pratici e modelli replicabili, impareremo a definire con chiarezza la nostra proposta distintiva, valorizzarla al meglio (anche economicamente) e comunicarla in modo efficace e autentico.
L’obiettivo: trasformare ogni soggiorno in un’esperienza unica, capace di generare valore per l’ospite e nuove opportunità di reddito per l’host.

Data
Martedì 17 Novembre
Ore 17:00 / 17:30
RELATORE

Maurizio Battelli

Property Manager, Presidente dell'Associazione Extra e ideatore dell'evento Extra. Consulente e formatore.
 

Maurizio Battelli, con un inizio di carriera nel settore del marketing e delle risorse umane a Milano, ha poi maturato un'esperienza pluriennale nel settore pubblico e privato, lavorando su progetti di internazionalizzazione e servizi reali per le imprese e gestendo importanti strutture turistiche.

Nel 2012 ha fondato Lynx Srl, un'azienda leader nel mystery shopping e nello sviluppo della customer experience, e successivamente Sardinia Co-Hosting Srl nel 2018, dedicandosi alla gestione delle locazioni turistiche a breve termine. Nel 2021 ha lanciato SOS Tourist Medical Center, il primo centro medico in Sardegna dedicato ai problemi sanitari dei turisti.

Maurizio è anche l’ideatore di Extra, il Salone Nazionale del Turismo Extra-Alberghiero, giunto alla sua quarta edizione, e coordina una numerosa community tramite blog e podcast (Extra Revolution). Come consulente e formatore, ha collaborato con numerose aziende di rilievo in Italia e all’estero, offrendo formazione su temi legati al marketing digitale, customer experience, business model e neuromarketing. Ha insegnato in vari corsi universitari e post-universitari, confermando il suo impegno nella formazione delle nuove generazioni di professionisti. Nel 2026, pubblica il suo libro THE LUXURY VILLA CODE, dove propone un metodo per trasformare ogni villa in un’esperienza che il cervello non dimentica, applicando le neuroscienze all’ospitalità di Alta Gamma.
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