In questo intervento, analizzeremo come l’utilizzo dei “Welcome Kit” eleva la qualità percepita dell’ospitalità e contribuisca a rafforzare il Brand dell’attività.
Discuteremo le strategie di posizionamento di prodotti e packaging per comunicare benessere, tranquillità e sorpresa, migliorando l’esperienza dell’ospite.
Esploreremo inoltre come i welcome kit non solo possono semplificare alcuni processi, ma riducono anche i possibili errori umani e ottimizzano i costi sia nelle tempistiche che nell’approvvigionamento, garantendo un’operatività più efficiente.