Bio Relatore
Marzia Baislak ha operato come Prodouct Manager presso primari Tour Operator, sviluppando la programmazione Mare Italia e quella relativa ai prodotti spa, beauty farm e centri benessere, per poi passare, dopo 10 anni, dall’altra parte della barricata, assumendo la direzione marketing di uno stabilimento termale con day spa.
Dal 2010 imprenditrice felice!
In società con Alma Vigorita ha fondato By Your Side hotel & spa consulting, società di consulenza che opera nel settore dell’ospitalità, mettendo al servizio dei clienti passione e know how di un team di donne manager, specializzate in marketing e sviluppo commerciale.
Dal 2011, in co working con Alma e Luca Poretti, è nato Qualitando.com, software per rilevare e monitorare la customer satisfaction dei clienti di qualsiasi azienda, agendo, in maniera concreta e misurabile, su consolidamento e/o miglioramento della brand web reputation.