Bio Relatore
Counselor, formatrice e direttrice della Vivere di Turismo Business School, Gwendoline Brieux unisce competenze umanistiche e gestionali maturate in oltre quindici anni di esperienza nel settore extralberghiero.
Nata in Francia, si è formata in Lingua, Letteratura e Storia italiana, costruendo in Italia un percorso professionale che intreccia accoglienza, comunicazione e formazione. Ha lavorato per importanti realtà del settore, occupandosi di gestione degli affitti turistici, customer care e organizzazione dei processi di accoglienza.
All’interno di Vivere di Turismo si occupa di automazione, strategie relazionali e qualità dell’esperienza dell’ospite, con un approccio che mette al centro le persone prima delle procedure. È autrice del manuale “I segreti del customer care nel mercato extralberghiero”, dedicato a un’ospitalità efficiente ma profondamente umana.
Dalla sua creazione, è coordinatrice logistica e didattica del Vivere di Turismo Festival e nel 2025, è stata selezionata tra le 50 finaliste del Premio GammaDonna, che premia le imprenditrici più innovative in Italia.
Parallelamente, porta avanti la sua attività di counselor professionista, accompagnando persone e professionisti verso maggiore equilibrio, consapevolezza e benessere nel lavoro e nella vita.