Ti senti spesso travolto dalle mille incombenze quotidiane, rischiando di perdere l’entusiasmo e la visione d’insieme che ti hanno portato a scegliere questa professione?
Gwendoline Brieux – autrice del manuale I Segreti del Customer Care – al Vivere di Turismo Festival, ti mostrerà come riprendere il controllo e ritrovare la gioia di vivere il tuo lavoro.
Attraverso l’uso di strumenti pratici e tecnologie di automazione, scoprirai come organizzare le attività a monte, liberandoti dall’operatività quotidiana.
Con poche azioni mirate, potrai offrire un servizio di alta qualità, mantenendo la serenità e comunicando in modo empatico e positivo con familiari, collaboratori e ospiti. Non perdere l’opportunità di imparare a raggiungere il benessere desiderato e a divertirti di nuovo nella tua professione!