Nel contesto in continua evoluzione del settore turistico extralberghiero, è fondamentale abbracciare l’innovazione come chiave per migliorare l’esperienza del cliente e stimolare la crescita. L’integrazione dei tour virtuali all’interno delle strutture extralberghiere fornisce ai potenziali ospiti un assaggio autentico dell’ambiente e delle comodità offerte.
Ponendo sempre al primo posto la Customer Experience, vedremo come le strategie in VR migliorano la qualità dell’esperienza del cliente grazie ad assistenti virtuali che semplificano le prenotazioni e viaggi virtuali che consentono ai clienti di esplorare anticipatamente le attrazioni locali. Tali tecnologie ridefiniscono il settore, offrendo vantaggi competitivi e stimolando il turismo in Italia.
