Valeria Torresan

Internalizzare o esternalizzare? Il ruolo strategico del servizio pulizie

Il servizio pulizie è uno degli elementi chiave per garantire l’eccellenza nell’ospitalità, influenzando direttamente la soddisfazione degli ospiti e la reputazione della struttura.
Ma quale modello organizzativo scegliere? Affidarsi a una ditta esterna, assumere personale interno o addirittura creare una propria realtà dedicata?

Valeria Torresan, offrirà un’analisi concreta di vantaggi e criticità di ciascuna soluzione, accompagnata da strumenti pratici per definire flussi di lavoro efficaci e standard qualitativi elevati.

L’intervento si concentra anche su come trasformare il servizio pulizie in una vera e propria attività strategica, capace di sostenere e valorizzare l’esperienza di ospitalità, andando oltre il mero supporto tecnico.

Data
Mercoledì 18 Novembre
Ore 10:30 / 11:00
RELATORE

Valeria Torresan

Co-Founder di Talea, società benefit specializzata in consulenza e formazione per le attività di housekeeping
 

Nel 2023 co-fonda Talea con l'obiettivo di mettere a disposizione del settore ricettivo l'esperienza maturata in una delle principali società di housekeeping in outsourcing, dove ha ricoperto ruoli in ambito HR, gestione clienti, preventivazione e analisi dei costi.

Il suo focus è promuovere una visione delle pulizie come leva strategica per il posizionamento, il valore percepito e la redditività delle locazioni turistiche.
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