Katia Consentino
Luca Bonisolo
Paola Maria Corbella Estienne
Manlio Mariella
Barbara Cetrullo
Raffaele Bassi

IL POTERE DELLA COMMUNITY

Generare impatto significa trasformare idee in azioni capaci di migliorare il contesto che ci circonda. È ciò che accade ogni giorno nelle Community Airbnb, dove Community Leader e host non si limitano ad accogliere ospiti, ma diventano protagonisti di progetti che valorizzano i territori, dialogano con le istituzioni, promuovono reti e sperimentano nuovi modi di coinvolgere le persone.
Attraverso quattro esperienze concrete, i Community Leader racconteranno come una community possa produrre cambiamenti reali: valorizzando i paesi e le aree interne, portando la voce degli host al Parlamento Europeo, preparando i territori ai grandi eventi come le Olimpiadi di Milano-Cortina, innovando il modo di fare community attraverso nuovi linguaggi e strumenti di comunicazione.
Un panel con esempi replicabili che mostrerà come la collaborazione e la capacità di innovare possano generare valore per gli host, per le comunità locali e per il futuro dell’ospitalità.

Data
Martedì 17 Novembre
Ore 14:30 / 15:00
RELATORE

Katia Consentino

Host, Property Manager, Founder di Surprising Sicily, Community Leader Catania, Enna, Messina
 

Katia Consentino è laureata in Comunicazione Internazionale e ha maturato oltre vent’anni di esperienza nella comunicazione istituzionale e corporate, collaborando con ambasciate, ministeri, multinazionali e società internazionali di consulenza. Dopo una lunga esperienza professionale in Italia e all’estero, ha scelto di tornare nella sua Sicilia per mettere le proprie competenze al servizio del territorio attraverso il turismo e l’ospitalità. Oggi è Host, Property Manager, Founder di Surprising Sicily e Consulente per le locazioni brevi di Confedilizia Messina. È inoltre Community Leader Airbnb per Catania, Enna e Messina. Attraverso la sua attività promuove un modello di ospitalità autentico e sostenibile, capace di creare valore per viaggiatori, proprietari e comunità locali.

Luca Bonisolo

Airbnb Community Leader Aree Montane, Co-Founder Tenuta Bonisolo, Quality Experience Specialist IKEA
 

Luca Bonisolo è valtellinese e ha sviluppato il proprio percorso formativo e professionale in contesti internazionali. È Community Leader Airbnb per le aree montane di Lombardia, Veneto e Trentino-Alto Adige, Experience Quality Specialist in IKEA e co-founder di Tenuta Bonisolo, storica tenuta vinicola in Valtellina dove, insieme alla famiglia, sviluppa un progetto di ospitalità legato al territorio, alla cultura del vino e alla vita lenta. Da oltre otto anni lavora tra Customer Experience, dati e innovazione, con esperienze nel mondo tech. Come Community Leader porta la voce delle comunità locali anche in importanti contesti nazionali e internazionali. Crede in un’ospitalità capace di raccontare l’identità di un luogo e farlo vivere in modo autentico e familiare.

Paola Maria Corbella Estienne

Organizzatrice eventi/ Interpretariato Internazionale, Host, Community Leader Torino
 

Paola Maria Corbella Estienne, laureata in Lettere, ha iniziato il suo percorso professionale nell’organizzazione di eventi e nell’interpretariato internazionale. Dopo una parentesi nel mondo della sartoria, nel 2016 scopre il settore degli affitti brevi e ne fa un nuovo percorso professionale. Da dieci anni è host e consulente per nuovi host nel Programma Superhost Ambassador Airbnb, grazie a una formazione costante e alla conoscenza del settore alberghiero. È Community Leader Airbnb di Torino e del Piemonte e si occupa anche di temi legati alle policy e al ruolo degli host nel mercato e nei territori. Ha partecipato al Piano Abitare del Comune di Torino e a una missione presso la Commissione per la Crisi Abitativa dell’Unione Europea, portando la voce della community degli host nei contesti istituzionali.

Manlio Mariella

Host, Community Leader Airbnb, fondatore del network di case vacanze Color Houses
 

Manlio Mariella è Host, Community Leader Airbnb per Abruzzo e Molise e fondatore del network di case vacanze Color Houses.

Da sempre orientato all’innovazione, lavora per migliorare l’esperienza degli ospiti attraverso tecnologia, intelligenza artificiale e comunicazione digitale, con l’obiettivo di rendere ogni soggiorno più semplice, personale e memorabile. Allo stesso tempo, ricerca strumenti capaci di semplificare il lavoro quotidiano degli host e renderlo più efficiente.

Insieme a Barbara Cetrullo guida la Community Airbnb Abruzzo & Molise, contribuendo alla crescita di una rete di host più preparata, connessa e aperta all’innovazione. Il suo approccio unisce tecnologia e relazione, nella convinzione che il futuro dell’ospitalità nasca dall’incontro tra strumenti digitali e attenzione alle persone.

Barbara Cetrullo

Host, Community Leader Airbnb, Presidente dell’Associazione Abruzzo Host
 

Barbara Cetrullo è Host da oltre quindici anni, Community Leader Airbnb per Abruzzo e Molise e Presidente dell’Associazione Abruzzo Host.

Crede che la vera differenza nell’ospitalità la facciano le persone e ha costruito il proprio modo di accogliere sulla presenza, sull’ascolto e sulle relazioni autentiche. È una convinta sostenitrice dell’accoglienza di persona e ama creare con gli ospiti un rapporto che spesso va oltre il soggiorno, trasformandoli in amici.

Insieme a Manlio Mariella guida la Community Airbnb Abruzzo & Molise, lavorando ogni giorno per costruire una comunità di host più preparata, connessa e innovativa, in cui il valore delle relazioni possa incontrare le opportunità offerte dalla tecnologia.

Raffaele Bassi

Host, Property Manager, Community Leader Airbnb della Campania
 

Raffaele Bassi, conosciuto come Fil o Filuccio, è Host, Property Manager e Community Leader Airbnb della Campania. Da dieci anni gestisce il B&B e le case vacanze del brand Feel Salerno, coniugando l’attività di ospitalità con un forte impegno nel sociale e nella valorizzazione del territorio.

Da sempre attivo nel volontariato e nel terzo settore, è membro della Rete dei Giovani per Salerno, del GIT di Banca Etica di Salerno e della comunità di rigenerazione urbana de iMorticelli. È inoltre co-fondatore e Vicepresidente di Ecstra, associazione nata per promuovere la ricettività diffusa, il turismo e lo sviluppo dei territori della provincia di Salerno. Come Community Leader lavora per rafforzare la rete e la collaborazione tra gli host campani.
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