In un mondo dove l’ospitalità è sempre più centrata sull’esperienza umana, l’attenzione si sposta dai meri beni immobili a un concetto più inclusivo che abbraccia i beni relazionali. Durante questo intervento, si esplorerà la sinergia tra gli spazi fisici e le connessioni umane, delineando come questi elementi possano confluire per creare esperienze ospitali memorabili e autentiche.
I partecipanti scopriranno strategie innovative per creare un’ospitalità che non solo accolga, ma anche coltivi relazioni durature con gli ospiti, promuovendo così la soddisfazione e la lealtà. Scoprite come trasformare la vostra offerta di ospitalità, unendo beni immobili e relazionali in una visione olistica che promette un futuro florido e resiliente nel settore dell’ospitalità.
