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Sala Operation

Dimostrazioni, simulazioni ed esercitazioni

How to do it è il tema di questa sala formativa.

Dimostrazioni, simulazioni ed esercitazioni per toccare con mano e migliorare le attività che un operatore extralberghiero deve affrontare giornalmente.

PROGRAMMA

DELLA SALA Operation

Giorno 1 - Mercoledì 19 Novembre
10:30 - 11:00
Stefano Todisco
Sala Operation
Delegare per crescere: organizzare lo staff e migliorare l’ospitalità

Stefano Todisco

Business Coach & Hospitality Trainer
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11:30 - 12:00
Gian Luca Murgia
Sala Operation
Essere in regola è solo l’inizio: come costruire un’attività che dura e ti rappresenta

Gian Luca Murgia

Consulente aziendale, specializzato nel settore extralberghiero e autore del manuale "Il manuale degli adempimenti nel mercato extralberghiero"
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12:30 - 13:00
Debora De Marco
Sala Operation
Dal buffet all’esperienza: preparare una colazione d’autore che parla di te e del tuo territorio

Debora De Marco

Breakfast Experience Designer
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14:00 - 14:30
Maurizio D’Atri
Sala Operation
Ogni parola conta: l’arte di rispondere alle recensioni per costruire fiducia e comunità

Maurizio D’Atri

Creatore di Appia Antica Resort, autore di "Ogni recensione merita una risposta memorabile" e co-founder di Rebyū.
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15:00 - 15:30
Elisa Guidarelli
Sala Operation
10 passi per una casa davvero pet friendly: accogliere con cuore e cura

Elisa Guidarelli

Dog Hospitality Expert & Dog Friendly Ambassador
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16:00 - 16:30
Fausto Faggioli
Sala Operation
Neuromarketing e ruralità: trasformare il turismo in emozione viva

Fausto Faggioli

Presidente Albatros Rete e EARTH-Academy, Project e territorial marketing manager per lo sviluppo locale, incubatore e acceleratore d’impresa, creatore della rete europea per la cooperazione e lo scambio delle buone prassi
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17:00 - 17:30
Maurizio Battelli
Sala Operation
Dalla camera all’emozione: come creare esperienze extra che lasciano il segno

Maurizio Battelli

Property Manager, Presidente dell'Associazione Extra e ideatore dell'evento Extra. Consulente e formatore.
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11:30 - 12:00
Maurizio Testa
Sala Operation
Il turismo esperienziale, professionale e sostenibile fa decollare il tuo business insieme all’economia del territorio

Maurizio Testa

Presidente di "ARTES Società Benefit", Leader in Italia per il Turismo Esperienziale Professionale e Sostenibile
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12:30 - 13:00
Ersilia Bonacquisti
Sala Operation
Dall’immagine alla prenotazione: come presentare spazi che attraggono e convertono dal primo click fino alla recensione

Ersilia Bonacquisti

Home Stager e Redesigner, vice-presidente "Home Staging Lovers"
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14:00 - 14:30
Milena Marchioni
Sala Operation
Ospitalità a misura di famiglia: servizi, spazi e comunicazione che fanno la differenza

Milena Marchioni

Giornalista, travel blogger e social media manager
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15:00 - 15:30
Rossana Prola
Sala Operation
Piscine in struttura: sicurezza, gestione e conformità senza sorprese

Rossana Prola

AD di Professione Acqua srl, Presidente Acquanet - Associazione dei Costruttori di Piscine, Direttore Scientifico di numerosi convegni sulle piscine, Membro Esperto Comitati di Normazione nazionali ed Europei sulle piscine
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