Sala Operation

Dimostrazioni, simulazioni ed esercitazioni

How to do it è il tema di questa sala formativa.

Dimostrazioni, simulazioni ed esercitazioni per toccare con mano e migliorare le attività che un operatore extralberghiero deve affrontare giornalmente.

PROGRAMMA

DELLA SALA Operation

Giorno 1: Mercoledì 13 Novembre
10:30 - 11:00
Roberto Madaffari
Sala Operation

Roberto Madaffari

Co-Founder e Direttore Commerciale di "Exploora"
11:30 - 12:00
Elia Rosciano
Sala Operation

Elia Rosciano

Avvocato e Presidente di F.A.R.E. “Federazione nazionale Associazioni Ricettività Extralberghiera”
12:30 - 13:00
Federico Allavena
Sala Operation

Federico Allavena

Agricoltore multifunzionale, innovatore per natura, vicepresidente Coldiretti "Terranostra Liguria"
14:00 - 14:30
Stefano Macrì
Sala Operation

Stefano Macrì

Autore, Energy Manager e Consulente Strategico per le PMI, Founder di "Chiara La Tua Bolletta"
15:00 - 15:30
Gwendoline Brieux
Chiara Papi
Jakob Sternbach
Antonella Scalera
Andrea Scravaglieri
Sala Operation
Panel

Gwendoline Brieux

Esperta di customer care e automatizzazioni nel settore extralberghiero. Autrice del manuale "I segreti del Customer Care nel mercato extralberghiero"

Chiara Papi

Traduttrice, imprenditrice extralberghiera, titolare del brand Storie e Dimore

Jakob Sternbach

Titolare di Dolomites Family Home, Property Manager

Antonella Scalera

Host & Owner Casa Le Calle Positano

Andrea Scravaglieri

Appassionato di edutainment è CEO e Cofounder di ThinkBey, società specializzata nell'utilizzo della Gamification e nella creazione di esperienze di gioco per team building, risorse umane e promozione di brand.
16:00 - 16:30
Luciano Gianni
Sala Operation

Luciano Gianni

CMO di "WelcomeKadò"
17:00 - 17:30
Concetta D’Emma
Sala Operation

Concetta D’Emma

Founder "UnconventionalHospitality" & "UnconventionalBreakfast", Rappresentante per l'Italia di "Green Destinations" e Formatrice Esperenziale
14:00 - 14:30
Gianni Rosina
Sala Operation

Gianni Rosina

CEO "CARE4UHOTEL" e intermediario assicurativo
15:00 - 15:30
Giovanna Castrovilli
Sala Operation

Giovanna Castrovilli

Laureata in Scienze del Turismo. Presidente Extralberghiero Confcommercio Bari Bat, Associazione "AETB" e "BbinPuglia"
16:00 - 16:30
Stefano Todisco
Sala Operation

Stefano Todisco

Business Coach & Hospitality Trainer
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