Giovanna Pantano
Sala

Social e contenuti generati dagli utenti (UGC): il segreto per far crescere le prenotazioni e attirare più ospiti

Nell’era digitale, i social media e i contenuti creati direttamente dagli utenti hanno un ruolo cruciale nel determinare l’interesse del pubblico e il tasso di prenotazione delle strutture ricettive. In questo intervento, Giovanna Pantano esplorerà come la creazione di contenuti autentici e l’interazione sui social network possano aumentare la visibilità di una struttura e stimolare la fiducia e l’engagement dei potenziali ospiti.

Attraverso esempi concreti e strategie innovative, scopriremo come i canali digitali possono influenzare il comportamento dei consumatori, migliorare la reputazione online e trasformare il pubblico in ambasciatore del brand. Un’opportunità per comprendere l’importanza della comunicazione digitale nell’attrarre nuovi clienti in un mercato sempre più connesso e competitivo.

Data
Giovedì 14 Novembre
Ore 11:30 / 12:00
RELATORE

Giovanna Pantano

Creatrice di contenuti, social media manager e branding specialist per aziende, Airbnbs, ville ed hotels. Cofounder di "Social Peaches" ed esperta di social media trends nell'ambito dell'ospitalità.
 

Giovanna Pantano, 26 anni, originaria di Padova, ha trascorso oltre otto anni nei Paesi Bassi, dove si è laureata in Trends Research & Concept Development in Lifestyle, per poi specializzarsi in Strategic Brand & Communication a Città del Capo, in Sud Africa.

Dopo la laurea, ha lavorato come social media manager per un ristorante italiano e come manager in un negozio di abbigliamento, ma sapeva di voler fare di più nel campo della creazione di contenuti e dei social media. Tre anni fa ha fondato la sua azienda digitale, specializzandosi nella creazione di contenuti per aziende, sia nel settore extralberghiero che in altri ambiti, collaborando con oltre 300 aziende in Europa e Messico.

Ha anche insegnato ad altri creators come intraprendere la sua stessa carriera. Visto il successo del suo modello di business, ha successivamente co-fondato, insieme a un'amica, Social Peaches, un'agenzia dedicata alla gestione dei social media e al branding per diversi clienti. Giovanna è la persona giusta a cui rivolgersi per dubbi sui social o sulla creazione di contenuti.
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