L’extranet delle mille risorse

 

Arianna Bauckneht è attualmente Market Team Manager presso l'ufficio di Rimini di Booking.com, dove è responsabile dell'apertura e del coordinamento del nuovo ufficio locale. Dal 2014, Arianna ha sostenuto strategicamente e operativamente la sede centrale nell'apertura di questo ufficio, ricoprendo il ruolo di Senior Account Manager. In questo contesto, gestisce e motiva il team, stabilisce obiettivi qualitativi e quantitativi, guida riunioni regolari, monitora la crescita, identifica opportunità di business e si occupa della gestione degli account dei partner chiave nella zona. Inoltre, crea report sulla quantità e qualità dei risultati e delle performance e coordina visite a fiere per relazionarsi con i partner.

Precedentemente, dal luglio 2013 al settembre 2014, Arianna ha ricoperto il ruolo di Market Team Manager per gli uffici di Venezia e Rimini, dove ha supportato due team in sedi diverse. Ha gestito la performance dei team e dei partner, assicurandosi che gli obiettivi di KPI venissero raggiunti e che le strategie di vendita fossero efficaci.

Nel periodo precedente, dall'ottobre 2011 al luglio 2012, Arianna è stata Account Manager presso la sede di Roma di Booking.com. In questo ruolo, si è occupata della gestione degli account dei partner, del miglioramento della disponibilità e dell'offerta dei partner e della preparazione di report settimanali. Ha anche fornito supporto e formazione ai nuovi hotel, garantendo che le informazioni sui loro siti web fossero accurate e aggiornate.

Arianna ha iniziato la sua carriera in NH Hoteles come stagista nel reparto Cluster Revenue, dove ha assistito i revenue manager nella partecipazione alle strategie di vendita e nello sviluppo della politica tariffaria per il 2011. Tra le sue mansioni quotidiane c'erano la compilazione dei file di pick up, l'analisi dei competitor, l'aggiornamento dei siti e del CRS, la preparazione di previsioni e report, e il controllo quotidiano delle prenotazioni.

Arianna si distingue per le sue competenze nella gestione di team, nella gestione di progetti e degli account, nelle vendite e nel servizio clienti. Le sue competenze analitiche e comunicative, insieme alla sua capacità di organizzazione, la rendono una professionista versatile e di successo nel settore del turismo e dell'ospitalità.

I suoi valori personali includono il continuo apprendimento, essere un modello di riferimento, l'apertura e la gentilezza, l’impegno al massimo, evitare di giudicare, cercare di comprendere, aggiungere valore, e mantenere resilienza e gratitudine.

 

Nato a Cagliari nel 1988, Angioni ha un'esperienza consolidata nell’e-commerce, tech e digital marketing, avendo ricoperto ruoli di responsabilità in aziende come Airbnb, Expedia e Vodafone. E’ responsabile delle relazioni con i principali property manager e software partner con sedi in Italia, Francia e Spagna.

Laureato in Economia Aziendale presso l’Università Bocconi di Milano, ha conseguito un MSc in International Management (CEMS) a Rotterdam. Dopo un’esperienza di 6 anni nell’ambito commerciale e digital-marketing dell’industria Telco, dal 2018 è entrato nel mondo del travel e ha ricoperto ruoli di crescente responsabilità prima come Area Manager Southern Italy, poi come Key Account Manager Italy e, da 3 anni, come responsabile del team Key Accounts EMEA South. E’ superhost Airbnb dal 2014.