Gianni Rosina

L’effetto sandwich nelle prenotazioni: tra rinunce dell’ultimo minuto e incassi a rischio, la soluzione che trasforma l’imprevisto in fiducia

Quando una cancellazione mette a rischio tutto: come trasformare l’imprevisto in un’occasione di fiducia (e di incasso garantito).

Un cliente conferma. Poi chiama per annullare.
Succede spesso, e ogni volta si perde tempo, denaro e serenità.
Ma se ci fosse un modo per tutelare il tuo lavoro senza cambiare le tue regole, senza costi per te, e offrendo all’ospite una soluzione concreta in caso di imprevisti?
In questa lezione, Gianni Rosina – CEO di Care4UHotel, mostrerà come gestire le cancellazioni con professionalità, umanità e sicurezza, integrando un’assicurazione vacanze nel flusso operativo, anche se si è una piccola struttura.
Meno rischi, più controllo, più fiducia: perché oggi il vero lusso per chi ospita è l’equilibrio tra libertà del cliente e sicurezza per te.

Data
Mercoledì 19 Novembre
Ore 11:30 / 12:00
RELATORE

Gianni Rosina

Consulente assicurativo e fondatore di Care4UHotel
 

Gianni Rosina è un consulente assicurativo con un’idea chiara: nel turismo di oggi, la libertà di vendere va protetta con intelligenza. E proprio da questa convinzione nasce Care4UHotel, il primo servizio in Italia pensato per tutelare le prenotazioni dirette in caso di cancellazione o interruzione del soggiorno, senza alcun costo per la struttura.

 

Il suo approccio non è teorico: da oltre 12 anni lavora accanto a strutture ricettive, e conosce da vicino le problematiche del settore anche grazie alla famiglia di sua moglie, attiva da più di vent’anni nel mondo degli affitti brevi. È da questa esperienza condivisa che ha creato una soluzione concreta, semplice da integrare, ma strategica nel risultato: eliminare il rischio delle penali, rafforzare la prenotazione diretta, proteggere il margine.

Ogni cancellazione ricevuta all’ultimo momento crea disagio, incertezza, e spesso una perdita economica difficile da recuperare. Allo stesso tempo, l’albergatore o il property manager si trova nella posizione scomoda di decidere se applicare la penale e compromettere il rapporto con l’ospite, oppure rinunciare al guadagno.

 

Gianni ha creato Care4UHotel per liberare le strutture da questo stress, trasformando la gestione del rischio in un vantaggio percepito.

 

Immagina un ospite che prenota dal sito della struttura, riceve una proposta chiara, con la possibilità di aggiungere una protezione in caso di imprevisti.

Immagina una comunicazione coerente, senza frasi ambigue sulle politiche di cancellazione, e senza dover copiare le logiche dei grandi portali.

Immagina una struttura che può vendere ogni tariffa come desidera, senza doverla rendere rimborsabile per attirare prenotazioni.

 

Care4UHotel trasforma la percezione: non sei tu che cedi sulla flessibilità, è il cliente che sceglie di essere coperto.

Il messaggio che Gianni porta avanti è semplice e diretto:

 

Alla struttura: “Non devi cambiare il tuo modo di vendere. Devi solo proteggere ciò che vendi.”

 

All’ospite: “Se qualcosa va storto, non perdi tutto. E neanche la struttura.”

 

È un linguaggio nuovo nel panorama dell’ospitalità italiana: più trasparente, più umano, più efficace. Un modo per tornare a dare valore al rapporto diretto, con una proposta di garanzia che tutela entrambi.

Oggi, con Care4UHotel, Gianni Rosina lavora a fianco di consulenti, associazioni di categoria, software gestionali e property manager, offrendo uno strumento semplice ma potente per chi vuole affrontare con più serenità l’imprevedibilità delle prenotazioni.

La sua missione è chiara: aiutare le strutture a mantenere la libertà commerciale, senza dover temere le conseguenze delle cancellazioni.

Perché oggi proteggere il margine è possibile. E anche semplice.

 
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