Dietro un’accoglienza impeccabile, ci sono processi ben rodati. Procedure chiare, replicabili e condivise sono oggi uno degli strumenti più potenti a disposizione del Property Manager per garantire qualità, efficienza e coerenza nell’esperienza offerta.
In questo panel, Massimo Valentini (Puglia Paradise), Simone Majeli (RentAll Como) e Antonio Barbara (Barbarhouse) condivideranno il loro approccio alla standardizzazione operativa, raccontando come l’organizzazione dei processi interni abbia inciso sulla soddisfazione degli ospiti, sulla fiducia dei proprietari e sulla reputazione del brand.
Un confronto tra esperienze concrete che mostrano come crescere nel mercato non significhi solo aumentare gli immobili gestiti, ma migliorare ogni giorno il modo in cui si lavora.
