I portali di prenotazione sono partner essenziali ma possono diventare fonte di incertezza: nuove commissioni imposte unilateralmente, ritardi nei pagamenti, modifiche improvvise delle policy.
In questo intervento, Claudia Caluori, counsel nella Polimeni.Legal e avvocato, offre strumenti concreti per tutelare i property manager e le strutture ricettive dalle trasformazioni imposte dalle OTA.
Vedremo come interpretare e affrontare criticità legali legate a ritardi nei pagamenti o cambi di policy, strutturare accordi contrattuali più resilienti, gestire in maniera proattiva la relazione con i portali, salvaguardando autonomia, qualità del servizio e sostenibilità economica.
Un intervento mirato a chi vuole difendere il proprio modello di business con precisione e consapevolezza legale, senza rinunciare al dialogo con i protagonisti digitali del turismo.
